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庞大的竞赛场馆聚集了不计其数的观众。在这个人头攒动的世界里，观众会堕入一种莫衷一是的状况。切当地说，他们不清楚自己究竟怎么做才是契合标准的。个别在生活中所建立起来的行为标准，在这样一种新情境下并不适用。因而，他们体现得很简略受人影响，体现出很强的从众倾向。
在人群中，人们不喜欢担任的逻辑和道理。集体有一种非理性的倾向，他们很简略受人鼓动，极易被简略的标语引导。比方，在中超赛场上身败名裂的“京骂”便是一个典型的比方。许多试验标明，进犯性行为更简略被调查和学习。
好的典范会引导人们做出契合社会标准的行为，继而遭到社会鼓励，因而，典范的力气不容忽视。科学家们经过精巧的试验证明，人类能从他人身上学到一些行为，在今后的情境中也会体现出类似的行为。人们一般能经过四种典型的学习进程学到典范的行为：调查学习、仿照学习、代替学习和认同学习。
选手既是赛场上的竞技者，也是观众心中的偶像，参赛选手具有典范效果，观众很简略经过调查来学习到典范的效果。运动员们学会操控情绪，尽量防止做出任何过激行为，也会引导观众愈加沉着和文明。
在赛场中，文明礼貌的观众会带来很强的典范效应。比方，赛场上互动、拍手、喝彩等，大部分都是由典范观众建议，然后，其他观众往往也会被他们感染，活跃效法，有节奏地为运动员加油助威，终究在赛场上构成一种活跃的气氛，推动竞赛的进程的开展。
在紧迫情况下，典范观众的效果尤为杰出。一些研讨者乃至发现，在世界足球赛事中，丹麦球迷是有名的典范球迷。他们抑制、谦逊，很少参加球迷骚乱。因而，有丹麦球迷呈现的竞赛往往球迷捣乱的概率很低。心理学家对世界足球杯的研讨发现，如果在球迷中参加了典范观众，如守纪律的丹麦球迷、女人球迷等，球迷骚乱的概率会明显削减。因而，在敌对的观众集体中参加典范观众，可以有效地操控局面，削减抵触。
专家建议，更具有操作性的做法是安排拉拉队，经过恰当的训练和引导，使之成为奥运赛场上的典范。一方面，这些拉拉队可以终究靠自己的文明行为对周边的观众发生正向的引导效果；另一方面，也能协助场馆工作人员对看台的观众构成束缚。
